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お客様からのご意見、ご感想について

ファッション雑誌・女性誌以外に単行本、文庫・新書、CD、DVD、ゲームソフトの買取も行っております。

いずれかをお売り頂いたお客様のご意見、ご感想を順次掲載しております。

表示が重くなってしまうため、各年度毎に最大10件までを無作為に抽出しております。

原則、原文のまま掲載のため、分かりにくい部分もございますことを何卒ご了承下さい。

ご意見、ご感想の一覧

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2014年7月23日 東京都の T・V様より

内訳111 点
利用回数2回以上
査定額\5,195

・・・
店頭で直接やり取りをしていないのに、とても対応に好感がもてます。
ここなら安心して、お任せ出来そうという印象が感じられる。
以前にも回答しましたが、買取後の振込み処理が早い。
お試し査定の一回当たりの査定点数が、もう少し増えてもらえるとうれしい。

たびたび当店をご利用頂き、お忙しいところ、貴重なご指摘をいつもありがとうございます。
買取後はできるだけ早く入金できますよう対応しております。
買取点数につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
現状、20点を条件としておりまして、もし変更するようなことがございましたら速やかにご案内させて頂きます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

   

2014年7月20日 山梨県の 匿名様より

内訳3 点
CD5 点
DVD4 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\3,114

・・・
見積り額の提示及び振込み等のご対応が丁寧、かつ迅速でした。
また、海外版のDVD及びゲーム、洋書が買取対象だったのは本当にうれしいです。
海外の商品は、街中の中古品買取業者ではほとんど扱っていないので、貴社は本当にありがたい存在だと思います。
今後も機会があれば、是非、お取引したいと思います。

お忙しいところ、ご意見を頂きまして、誠にありがとうございます!まだまだ未熟ではございまして、大変恐縮ではございますが、当店の査定・鑑定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
他店では扱いのないジャンルもできる限り扱っていけるよう頑張って参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

   

2014年6月16日 宮城県の 匿名様より

内訳18 点
CD13 点
利用回数1回目
査定額\5,003

・・・
店により買い取りの専門分野が違うのがわかりました。

ご連絡ありがとうございます。
当店では広い範囲をカバーしております。
しかしながら、一般向けでない極めて高度な専門書や歴史的価値があるが大変古いものなどは得意ではございません。
今後も、お客様のお役に立てますよう改善を進めて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

   

2014年5月9日 神奈川県の 匿名様より

内訳10 点
CD12 点
DVD4 点
利用回数1回目
査定額\3,270

・・・
丁寧な査定をありがとうございました。
他のところと比べると少し査定期間が長いなというのが素直な感想です。
また、もう少し買取金額が高くなると嬉しく思います。

ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
買取基準については再度見直しをかけ、安心できるご案内ができますよう検討してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞよろしくお願いします。

   

2014年5月3日 千葉県の 匿名様より

内訳1 点
DVD6 点
利用回数1回目
査定額\19,590

・・・
今回DVDの処分したいと思い、利用させていただきました。
良い点としましては、それぞれのDVDを細かく査定していただいた事に納得をいたしました。
今後も利用する機会があれば、お願いしたいと思います。
ありがとうございました。

貴重なご感想を頂きまして、ありがとうございます。
お客様のご協力にて迅速に対応ができ、ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
DVDの買取に限らず、全てのジャンルについて細かくご案内することを心がけております。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

   

2014年3月21日 千葉県の 匿名様より

内訳26 点
DVD1 点
利用回数1回目
査定額\4,226

・・・
非常にしっかり査定して頂きありがとうございます。
金額も専門店ならではの価格で納得しました!

ご指摘ありがとうございます。
数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
皆様にご満足頂けるよう、査定の精度を今後も向上させて行きたいと思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

   

2014年3月7日 鹿児島県の D・K様より

内訳86 点
CD14 点
DVD8 点
利用回数1回目
査定額\5,178

・・・
気に入って取っていた古い物たちをを引き取って頂けて嬉しいです。
ネットで可・不可が分かるのは無駄が少なくとてもいいですね!あと本の箱は重いので集荷に来て頂けたのはとても助かりました。
着払いも安心できました。
ありがとうございました。

お忙しいところ、ご感想を頂きまして、誠にありがとうございます!お客様の大切なお品物について、お役に立てましたことを嬉しく思います。
持込による買取ですと、運搬が大変ですので、今後も宅配買取をご検討頂けましたら幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

   

2014年2月28日 埼玉県の 匿名様より

内訳2 点
CD101 点
DVD31 点
利用回数1回目
査定額\33,416

・・・
質問に対しても、迅速な対応をして下さって、とても助かりましたし、自分で思っていた以上の査定でしたので、今回、あおば堂さんにお願いして良かったと思います。
今後も、買い取りをお願いしたいと思います。
ありがとうございました。

貴重なご意見を頂きまして、ありがとうございます。
サイトのご案内だけでは分かりにくい点、不明な点も多々あるかと思います。
その際は遠慮なくお申しつけ頂けましたら幸いです。
これまで質問を頂きましたものは、問合せページに良くある質問としてまとめております。
どうぞご活用くださいませ。
またの機会がありましたら、当店の買取を何卒宜しくお願い致します。

   

2014年2月25日 埼玉県の W・M様より

内訳46 点
利用回数1回目
査定額\288

・・・
丁寧な査定に驚きました。
信頼のおける買取だと思います。

ご連絡ありがとうございます。
当店の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
更なる精度の向上を目指し、今後も査定システムの改善を進めて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願いします。

   

2014年2月4日 大阪府の S・Y様より

内訳CD9 点
DVD10 点
ゲーム4 点
利用回数1回目
査定額\10,365

・・・
始めてで不安でしたが、親切に対応して頂き安心してお願い出来ました。
他店では無愛想な対応で嫌な思いをしていましたが、あおば堂さんの対応はすごく良かったです。
また、お願いすると思いますが宜しくお願い致します。

早速のご回答、ありがとうございます。
初めてのご利用にも関わらず安心してご利用頂けたということで、嬉しい限りです。
対応につきましても、できる限りお客様のご不安を解消できますよう、今後も改善を続けて参ります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。

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お客様より頂戴しましたご感想、ご意見は随時更新しております。

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