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お客さまからのご意見・ご感想について
当店では、美容DVD・雑誌の他、本・CD・DVD・ゲームソフトの買取も行っております。
本をお売り頂いたお客様より頂戴しましたご意見やご感想を順次掲載しております。
表示が重くなってしまう都合上、各年度毎に最大10件を無作為に抽出しております。
お客さまのご感想は原則、添削・校正せずそのままをコピーしておりますため、文章前後関係で分かりにくい点も少なからずありますことを、あしからずご了承下さい。
ご意見・ご感想の一覧
2009年9月9日 滋賀県の T・Y様より
| 内訳 | 本 | 65 点 |
|---|---|---|
| CD | 133 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | ¥10,322 | |
・・・
こんばんは。
早い振込と、丁寧なお返事、ありがとうございました。
入金のほうは確認いたしました。
正直なところ、もう少し早くここを知っていたらと思わずにはいられません。
ただいま引っ越しを控えており、わたしは本が荷物のほとんどなので、実はすでに三回ほど、他社さんに対応していただきました。
しかしホームページにも書いていたとおり、全部でいくら、という回答がほとんどで、入金の連絡も事務的な物もあり、場合によってはお礼をしたくても送信専用アドレスで返信ができないというお店もありました。
8cmシングルやマキシシングルを買い取っていただけるというのは強みだと思い、選んだ次第なのですが、ここまで丁寧にしていただけるなら、本もほとんど委ねればよかったと後悔しきりです。
わたしとしては、この本がいくら、というだけではなくて、「この状態だからいくら」とさらにつっこんで根拠を示しているのが大変好感が持てました。
(AからEの五段階とシミがある、等の説明)また買い取りできない商品も、きちんと点数が明記されていることに、透明性を感じました。
他社の場合はここを明記しないので、これも強みではないかと思います。
点数が書いているだけでも、買い取り額が客の予想より下回る事態が生じても、買い取りできないものが多いと判れば、それだけで相手に充分、説明責任は果たしていると、わたしは考えています。
買い取りできない商品まで明示してくださったのは、あおば堂様だけです。
ここも押し出すとより透明性が出てくるのではないでしょうか?ほんとうにひとつひとつ見てくれていると実感できます。
末筆になりましたが、わたしの意見なのですが、イニシャルのY.Tにて掲載していただいてかまいません。
以下の内容と、また今回と少し書きましたが、わたしの書いた範囲内でありましたら、自由に編集していただいてかまいません。
それが貴社のお役に立てるのであれば、本望ですし、今後も利用させていただこうと思う次第です。
非常に丁寧な応対、ありがとうございました。
心より感謝いたします。
大変嬉しいご感想を、お忙しい中、ありがとうございます。
数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
励みになります!ご満足頂けまして大変嬉しく思います。
古本、CD、DVD、ゲームソフト全般を得意としておりますので、またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
2009年6月14日 神奈川県の S・K様より
| 内訳 | 本 | 47 点 |
|---|---|---|
| CD | 11 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | ¥1,299 | |
・・・
ひとつひとつ細かい査定が非常にわかりやすくてよかったです。
また、雑誌も意外と高価での買取だったのでびっくりしました。
全体で予想より高価買取であったので、非常に満足しております。
また機会がありましたら、利用したいと思います。
ご感想ありがとうございます。
査定がご期待に添えまして幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
2009年5月4日 東京都の T・T様より
| 内訳 | CD | 26 点 |
|---|---|---|
| DVD | 63 点 | |
| 利用回数 | 3回目 | |
| 査定額 | ¥24,490 | |
・・・
査定、振込有り難うございました。
しかしながら、前回もそうですが土日祝(今回は送った後、日にちが結構経ってからのご連絡、しかも特に大型連休中)査定結果期限を切られると確認が難しいです。
特に査定内容に不満は無いので良いです。
送る時にコメントを付け忘れたこちらサイドもいけなかったことも付け加えます。
たびたびご利用頂きまして、ありがとうございます。
査定日につきましては、ご不便をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
土日祝日についてお客様目線にて再度社内にて検討してみます。
査定額にはご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
2009年3月20日 東京都の I・D様より
ご感想ありがとうございます。
ご活用頂きまして、光栄です。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
2009年3月18日 東京都の 匿名様より
| 内訳 | 本 | 18 点 |
|---|---|---|
| CD | 18 点 | |
| DVD | 1 点 | |
| ゲーム | 1 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | ¥5,450 | |
・・・
これまで某大手の買取サービスしか利用したことがありませんでしたが、今回、あおば堂さんを発見し、1点1点、内容に基づいて丁寧に査定していただける点に感激しました。
またお願いしたいと思っています。
ご感想ありがとうございます。
1点1点の査定にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
大手さんと違い小規模ではございますが、今後も喜んで頂けますよう努力してまいります。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
2009年3月8日 京都府の 匿名様より
ご連絡ありがとうございます。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
2009年3月6日 東京都の D・S様より
| 内訳 | 本 | 4 点 |
|---|---|---|
| CD | 31 点 | |
| DVD | 4 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | ¥5,905 | |
・・・
この度は本当にお世話になりました。
とても親切で、早急なご対応でとても満足のいく買取をしていただきました。
これから買取を希望している方は絶対あおば堂をお勧めいたします。
あおば堂様本当にどうもありがとうございました。
ご紹介ありがとうございます。
お勧め頂きまして、嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
2009年3月4日 神奈川県の 匿名様より
一部ご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
在庫が過剰なものは査定額が低くなることがございまして、何卒ご容赦下さい。
雑誌に関しましてはご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店のコミック買取をどうぞ宜しくお願い致します。
2009年2月28日 兵庫県の 匿名様より
| 内訳 | 本 | 1 点 |
|---|---|---|
| CD | 7 点 | |
| DVD | 11 点 | |
| 利用回数 | 3回目 | |
| 査定額 | ¥9,715 | |
・・・
2度目の利用です。
査定内容も良心的で、見積もりに承認メールを送った後すぐに振込みがありあまりの素早さに感動しました。
ありがとうございました。
また利用させてもらいます。
いつも当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
買取・振込のスピードや査定額にご満足頂けまして大変嬉しく思います。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
2009年2月25日 埼玉県の 匿名様より
| 内訳 | 本 | 47 点 |
|---|---|---|
| CD | 2 点 | |
| DVD | 17 点 | |
| ゲーム | 4 点 | |
| 利用回数 | 1回目 | |
| 査定額 | ¥27,055 | |
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某大手本買取業者の買取価格や見積もりのいい加減さに嫌気がさして、御社を利用させて頂きましたが、大変満足しました。
お試し査定が安心感が持てて、「こんな物も買い取ってもらえるのだろうか?」というマイナーなものまで対応していて驚きでした。
最初から最後まで対応も素早く安心出来ました。
また利用したいですし、今度は購入の方もしてみたいと思います。
どうも、面倒な作業ありがとうございました!
ご感想ありがとうございます。
数ある買取店の中から当店をお選び頂きまして光栄です。
値段がつかないと思われるものでも、買取できる場合があり、お送り頂けまして幸いです。
またの機会がありましたら、当店の買取をどうぞ宜しくお願い致します。
更に過去にも多数ご感想・ご意見を頂いておりまして、順次更新してまいります。
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